Conoscere i segreti della comunicazione è la chiave del successo nelle relazioni. Ognuno di noi nasce per comunicare e vive di legami e di interazioni che si fondano su di essa. Tuttavia, la capacità di comunicare efficacemente non è un'abilità innata e può essere appresa, allenata e affinata in funzione degli obiettivi desiderati, tanto nella sfera personale quanto in quella professionale.
