Il "Pre & Post Vendita" è costituito da tutto l'insieme di informazioni da chiarire al cliente prima di mettere mano alla progettazione di un apparecchio di insegna luminosa e delle prescrizioni da comunicare alla consegna dello stesso. Nella pratica corrente si usano termini intuitivi ma poco rigorosi che portano a soluzioni costruttive talvolta inadeguate all'uso previsto; questo volume suggerisce come ridurre queste ambiguità così da evitare, per quanto possibile, contenziosi futuri.
